Disneyland Paris hat einen Produktrückruf für die beliebte RATATOUILLE-Kochmütze angekündigt. Das Produkt, das im Zeitraum März bis Juni 2025 in den Parks verkauft wurde, gilt nach einer Sicherheitskontrolle als entflammbar und stellt damit ein Verbrennungsrisiko für die Nutzer dar.
Wichtigste Punkte auf einen Blick
- Rückruf betrifft RATATOUILLE-Kochmütze, erhältlich von März bis Juni 2025
- Ursache: Überschreiten der zulässigen Entflammbarkeitsgrenzwerte
- Rückgabe in den Shops und per Post möglich
- Rückerstattung der Versandkosten zugesichert
Hintergrund des Rückrufs
Nach einer routinemäßigen Sicherheitsüberprüfung wurde festgestellt, dass die Kochmütze, inspiriert vom beliebten Disney-Film „Ratatouille“, nicht den geltenden Vorschriften zur Entflammbarkeit entspricht. Das Risiko, dass sich das Material bei starker Hitze oder Kontakt mit Feuer entzündet, liegt oberhalb der gesetzlichen Grenzwerte. Dieser Umstand bedroht insbesondere Kinder und Familien, die diese Mütze als Souvenir gekauft haben.
Welche Produkte sind betroffen?
Die betroffenen Kochmützen wurden unter dem Namen "RATATOUILLE Kochmütze" mit der Chargennummer FAC-038611-24323 ausschließlich zwischen dem 1. März 2025 und dem 30. Juni 2025 im Disneyland Paris sowie in zugehörigen Bereichen wie dem Disney Village und den Disney Hotels verkauft.
Was sollten Kundinnen und Kunden tun?
Disneyland Paris fordert alle Käufer dazu auf, die betroffenen Produkte entweder direkt in den offiziellen Verkaufsgeschäften zurückzubringen oder sie per Post zurückzusenden. Die Rückgabe ist unkompliziert und es wird zugesichert, dass entstandene Versandkosten erstattet werden.
Verbraucherinformation und Sicherheit
Der Freizeitpark hat umfassende Maßnahmen ergriffen, um seine Gäste transparent über den Vorfall zu informieren. Auf verschiedenen Kanälen, darunter Website und Shops, werden Besucher kontinuierlich über den Rückruf und die erforderlichen Schritte aufgeklärt. Dabei steht der Schutz der Verbraucher an oberster Stelle.
Rückblick und Ausblick
Produktrückrufe aufgrund von Sicherheitsrisiken sind auch in der Unterhaltungsbranche keine Seltenheit. Disneyland Paris betont, dass die Sicherheit der Gäste höchste Priorität genießt. Kunden, die die betreffende RATATOUILLE-Kochmütze gekauft haben, werden ausdrücklich gebeten, dem Rückruf Folge zu leisten und das Produkt nicht weiter zu verwenden.
Michael Mehlers
