Temu hat einen Rückruf für einen Kinderrucksack mit Disney Lilo & Stitch Aufdruck sowie für Kindertaschen mit Hello Kitty Aufdruck gestartet. Grund dafür ist eine übermäßige Konzentration von schädlichen Weichmachern im Kunststoffmaterial, die gesundheitliche Risiken für Kinder bergen kann.
Wichtige Informationen zum Rückruf
- Betroffen sind ein Rucksack mit Lilo & Stitch Motiv und eine Kosmetiktasche mit Hello Kitty Aufdruck.
- Die Produkte enthalten die Weichmacher DEHP und SCCPs in bedenklichen Mengen.
- Temu erstattet den Kaufpreis vollständig zurück.
Details zu den betroffenen Produkten
Der Rückruf betrifft spezifisch den "Rucksack mit Disney Lilo & Stitch Angel Cartoon Aufdruck" (Produkt-ID: 601100079730305) und die "Kitty Weiße Kekse, Kitty Kosmetiktasche, Cartoon Großraum-Toilettenbeutel, Reise Tragbare Aufbewahrungstasche" (Produkt-ID: 601100048460191).
Gesundheitsrisiken durch Weichmacher
Die in den Produkten nachgewiesenen Weichmacher, insbesondere Phthalate wie DEHP und chlorierte Paraffine (SCCPs), sind gesundheitsschädlich. Phthalate können die Fruchtbarkeit beeinträchtigen und stehen im Verdacht, Diabetes zu verursachen. Sie können sich im Hausstaub anreichern und sind besonders für Kinder und Föten gefährlich, da sie den Hormonhaushalt stören und zu Entwicklungsstörungen führen können. In der EU sind bestimmte Phthalate in Kinderspielzeug und Babyartikeln verboten, werden aber dennoch immer wieder in Produkten nachgewiesen.
Vorgehen für betroffene Kunden
Temu hat bereits damit begonnen, betroffene Kunden per E-Mail zu informieren und eine vollständige Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode veranlasst. Sollten Kunden keine Benachrichtigung erhalten haben, können sie das Temu Support-Center besuchen, um eine Rückerstattung zu beantragen. Es wird dringend davon abgeraten, die betroffenen Artikel weiter zu verwenden. Falls die Produkte weitergegeben wurden, sollten die neuen Besitzer über den Rückruf informiert werden.
Michael Mehlers
