Rowenta hat einen Rückruf für bestimmte Akkus seiner kabellosen Staubsauger der Modelle X-Force Flex 14.60 und 15.60 gestartet. Grund für den Rückruf ist die Gefahr der Überhitzung während des Betriebs, was zu Sicherheitsproblemen führen kann. Betroffene Kunden werden dringend gebeten, die Geräte nicht mehr zu verwenden, bis der Akku ausgetauscht wurde.
Wichtige Informationen zum Rückruf
- Problem: Überhitzungsgefahr bei Akkus von Rowenta X-Force Flex 14.60 / 15.60.
- Maßnahme: Betroffene Akkus sollten umgehend entfernt und entsorgt werden.
- Ersatz: Rowenta stellt kostenlose Ersatzakkus zur Verfügung.
- Lieferzeit: Der Versand des Ersatzakkus dauert voraussichtlich 10 bis 12 Tage.
- Betroffene Marken: Neben Rowenta können auch Geräte der Marken TEFAL und OBH betroffen sein, sofern die spezifische Referenznummer übereinstimmt.
Identifizierung der betroffenen Akkus
Um festzustellen, ob Ihr Akku betroffen ist, müssen Sie die Referenznummer Ihres Staubsaugers ermitteln. Diese finden Sie auf dem Akku-Gehäuse am Griff des Geräts. Die ersten acht Zeichen (Buchstaben und Zahlen) nach der Bezeichnung „REF:“ auf dem Aufkleber stellen die Referenznummer dar. Beispiele für betroffene Referenznummern sind RH99C0WO, RH99A9WO, RH9958WA, TY99F1WO, TY99C0WO, RH99F1WO, TY99A8WO, TY99F1HO, TY99G1WO, RH99C3WO, RH99G1WO, EO99F1NO, RH99F3WO, TY99F2GO, TY99C0HO, TY99A2GO, RH99G3WO, TY99G3WO, RH9958WA, RH99B8WO, RH99C3WO, RH9989WO, RH9958WO, RH9959WO, RH9990WO, TY9989WO, TY9990WO, TY9958WO.
Sicherheitshinweise für Verbraucher
Rowenta betont, dass die betroffenen Geräte aus Sicherheitsgründen nicht mehr verwendet werden sollten, bis der Akku ausgetauscht wurde. Es wird empfohlen, den Akku vorsorglich zu entfernen und ordnungsgemäß zu entsorgen. Der Ersatz-Akku soll eine sichere und dauerhafte Nutzung des Staubsaugers gewährleisten. Die Kommunikation des Herstellers an die Endkunden wird als umfassend und vorbehaltlos beschrieben, um eine breite Information zu gewährleisten.
Michael Mehlers
