Hisense hat eine Rückrufaktion für bestimmte Wäschetrockner gestartet, da ein Sicherheitsrisiko besteht. Bei betroffenen Geräten kann der Verdichterkabelbaum durch Kontakt mit dem Unterstützungstrommelrad beschädigt werden, was zu Überhitzung und anderen Gefahren führen kann. Hisense rät dringend davon ab, die betroffenen Geräte weiter zu benutzen.
Wichtige Informationen im Überblick
- Problem: Beschädigung des Verdichterkabelbaums durch Kontakt mit dem Unterstützungstrommelrad.
- Folge: Gefahr der Überhitzung und anderer Risiken.
- Empfehlung: Sofortige Einstellung der Nutzung betroffener Geräte.
- Betroffene Modelle: DH5S102BB, DH5S102BB/PL, DH5S102BW, DH5S102BW/PL, DH5S102BW/UA, DH5S902BW.
- Betroffener Produktionszeitraum: November 2024 bis März 2025.
- Ausnahme: Geräte mit einem grünen Punkt sind geprüft und nicht betroffen.
Details zum Rückruf
Der Hersteller Hisense hat eine Sicherheitswarnung für eine Reihe seiner Wäschetrockner herausgegeben. Grund für den Rückruf ist ein potenzielles Problem mit dem Verdichterkabelbaum. Dieser kann durch Reibung mit dem Unterstützungstrommelrad beschädigt werden. Eine solche Beschädigung birgt die Gefahr einer Überhitzung des Geräts, was zu weiteren Sicherheitsrisiken führen kann.
Was sollten Verbraucher tun?
Kunden, die einen Hisense Wäschetrockner besitzen, sollten umgehend prüfen, ob ihr Gerät von diesem Rückruf betroffen ist. Die betroffenen Modelle sind DH5S102BB, DH5S102BB/PL, DH5S102BW, DH5S102BW/PL, DH5S102BW/UA und DH5S902BW. Diese Modelle wurden zwischen November 2024 und März 2025 produziert.
Ein wichtiges Erkennungsmerkmal für nicht betroffene Geräte ist ein grüner Punkt auf dem Gerät. Hisense hat diese Geräte vor der Auslieferung geprüft. Sollte Ihr Wäschetrockner zu den betroffenen Geräten gehören, wird dringend empfohlen, die Nutzung sofort einzustellen. Für weitere Informationen und Unterstützung können sich Kunden an den Hisense Kundenservice wenden.