Der Online-Händler Temu hat eine dringende Rückrufaktion für verschiedene Zubehörteile gestartet, die als kompatibel mit Thermomix-Geräten beworben wurden. Grund für den Rückruf ist eine fehlerhafte Konstruktion der Dichtungsringe, die zu groß sind und eine erhebliche Verletzungsgefahr für Verbraucher darstellen könnten. Es wird dringend von der weiteren Nutzung abgeraten.
Wichtige Informationen zum Rückruf
- Problem: Die Dichtungsringe der Zubehörteile haben eine zu große Öffnung.
- Gefahr: Verbraucher könnten bei der Verwendung mit der Hand hineingreifen und sich verletzen.
- Empfehlung: Verwenden Sie ausschließlich Originalzubehörteile für Ihr Thermomix-Gerät.
- Betroffene Produkte: Mehrere "No-Name"-Zubehörteile, die über verschiedene Anbieter auf Temu verkauft wurden.
Betroffene Artikel und ihre Bezeichnungen
Temu hat spezifische Produkte identifiziert, die von diesem Rückruf betroffen sind. Dazu gehören:
- Silikon Versiegelungsring / Spritzschutz: Dieses Teil ist als passend für Thermomix TM5 und TM6 ausgewiesen. Die Bezeichnung des Produkts umfasst "Silikon Versiegelungsring, Spritzschutz, Blender Abdeckung, Multifunktionale Vertikale Blender Teile, Lebensmittel Kontakt Sicher, Papier Box Verpackung". Die Marke ist als "N/A" angegeben, und der Verkäufer war "Shufiya womenswear".
- Nylon-Deckel für Standmixer-Schüssel: Beschrieben als "1 Stk. Langlebiger Nylon-Deckel für Standmixer-Schüssel mit Sicherem Verschluss – Kompatibel mit TM5 & TM6 Modellen, Unverzichtbares Küchenzubehör für Effizientes Mischen und Aufbewahren, Aufbewahrungslösung|Transparenter Deckel|Flexibler Befestigung". Die Marke ist "N/A", und der Verkäufer war "Aleta Houseware".
- 2-teiliges Thermomix TM5 TM6 Zubehör-Set: Dieses Set besteht aus einem Silikon-Spatel und einer Mischnabenabdeckung. Die Produktbezeichnung lautet "2-teiliges Thermomix TM5 TM6 Zubehör-Set – Silikon-Spatel & MischnabenAbdeckung-Set | 2-in-1 Hitzebeständiges Lebensmittel-Grundset mit Verschlussdeckel, Schaber-Löffel für TM31/TM6/TM5, Lebensmittel-Vorbereitung-Essentials | Ergonomische Spatel | Langlebiges Silikon". Die Marke ist "N/A", und der Verkäufer war "Home Chef Essentials".
- 1 Stück Thermomix TM6 TM5 Mischtopfdeckel: Dieser Deckel wird als "1 Stück Thermomix TM6 TM5 Mischtopfdeckel – Langlebiger Kunststoffbreiter Mund Lebensmittelverarbeiter Meister Kochtopfdeckel, einfacher Ausgießschnabel, BPA-frei, lebensmittelgerecht Küchenzubehör für mühelose Mahlzeitvorbereitung" beschrieben. Die Marke ist "N/A", und der Verkäufer war "Hongfeng Jierui".
Vorgehensweise für betroffene Kunden
Temu hat bereits im Namen der Verkäufer eine vollständige Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode veranlasst. Sollten Sie den Artikel weitergegeben haben, ist es wichtig, den neuen Besitzer über diesen Rückruf zu informieren.
Falls Sie keine E-Mail von Temu erhalten haben, können Sie das Temu Support-Center besuchen, um eine Rückerstattung anzufordern. Die Quelle merkt an, dass die Information der Endverbraucher durch Hersteller, Händler oder Verkäufer möglicherweise nicht ausreichend ist, um sicherzustellen, dass möglichst viele Endverbraucher erreicht werden.
Michael Mehlers
